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Comment se déroule une création de site chez Balem, de A à Z

Pas de tunnel sans visibilité, pas de surprise à la livraison. Voici exactement comment on travaille, étape par étape.


Pourquoi expliquer notre process

Confier la création de son site à quelqu’un, c’est accepter une part d’inconnu. Qu’est-ce qui va se passer exactement ? Combien de temps ça prend ? À quel moment on vous demande quoi ?

La plupart des prestataires restent vagues sur ces questions. On préfère vous répondre avant même que vous les posiez.


Étape 1 : l’échange initial

Tout commence par une conversation. Pas un formulaire de contact avec quinze champs, pas un brief de vingt pages à remplir seul dans votre coin.

On prend trente à quarante-cinq minutes pour comprendre votre activité, vos clients, vos objectifs. Ce que vous faites, pour qui, et ce que vous attendez concrètement de votre site.

C’est à ce stade qu’on évalue si on est les bons pour vous. Et si ce n’est pas le cas, on vous le dit.


Étape 2 : la proposition et le devis

Sur la base de cet échange, Julien rédige une proposition claire : périmètre du projet, nombre de pages, prestations incluses, délais, tarif.

Pas de ligne floue, pas de “selon les besoins” qui ouvre la porte aux mauvaises surprises. Ce qui est écrit dans le devis, c’est ce qui sera livré.

Si quelque chose ne correspond pas à ce que vous attendiez, on en parle avant de signer. Pas après.


Étape 3 : le cadrage stratégique

Une fois le devis accepté, on ne plonge pas directement dans le design ou le code. On prend le temps de poser les bases.

Julien travaille avec vous sur la structure du site : quelles pages, dans quel ordre, avec quel message principal. On définit ensemble les mots-clés sur lesquels vous devez apparaître localement, les pages prioritaires, et la façon dont votre site va parler à vos futurs clients.

C’est l’étape que beaucoup de prestataires sautent. C’est pourtant elle qui détermine si votre site sera efficace ou simplement beau.


Étape 4 : la direction artistique

Margaux prend le relais pour la partie visuelle. Elle travaille à partir de votre identité existante, ou en crée une si vous n’en avez pas encore.

Nous vous présentons une page d’accueil finalisé et déjà navigable. Responsive, effet de survol, carroussel, … Vous vous projeter réellement dans votre futur site, pas une affiche figée pas au bon format.

Les allers-retours sont prévus dans le process. quelques ajustements, c’est normal. Trois séries de corrections complètes, non.


Étape 5 : le développement

Une fois la direction artistique de la page d’accueil validée, Julien développe le site sur WordPress et Elementor. Chaque page est construite proprement, avec une attention particulière portée à la vitesse de chargement et à la structure SEO.

Le site est hébergé sur O2Switch, hébergeur français fiable, avec une empreinte carbone maîtrisée. Ce choix n’est pas anodin : un site rapide, bien hébergé, c’est un site que Google traite mieux.

Vous pouvez suivre l’avancement. On ne disparaît pas trois semaines sans donner de nouvelles.


Étape 6 : la phase de relecture et de corrections

Avant la mise en ligne, vous prenez le temps de parcourir le site complet. Textes, liens, formulaires, affichage mobile, navigation. Vous notez ce qui doit être ajusté, on corrige.

Cette étape est structurée pour être efficace : un tour de relecture complet, un retour consolidé de votre part, une série de corrections. Ce n’est pas une session interminable de petits allers-retours sur des détails.

Pour les catalogues, on vous forme à l’administration et vous prenez le temps de remplir et de prendre en main votre nouvel outil commercial.


Étape 7 : la mise en ligne

Le site est mis en ligne une fois que vous l’avez validé. Pas avant.

On s’occupe de la migration si nécessaire, de la configuration technique, des redirections si votre ancien site existait, et de la soumission aux moteurs de recherche.

Vous recevez tous vos accès : hébergement, nom de domaine, back-office WordPress. Le site est à vous, entièrement.


Étape 8 : la prise en main

On vous montre comment mettre à jour vos contenus vous-même si vous le souhaitez. Modifier un texte, ajouter une photo, publier un article de blog : les actions courantes ne doivent pas nécessiter de faire appel à nous à chaque fois.

On reste disponibles pour les questions dans les semaines qui suivent la livraison. Et si vous optez pour un forfait de maintenance annuel, on assure le suivi technique dans la durée.


Ce que ce process garantit

Pas de mauvaise surprise sur le périmètre. Pas de design découvert à la livraison complète du site. Pas d’accès retenus en otage. Pas de facturation opaque.

Un projet cadré, des étapes claires, deux interlocuteurs identifiés du début à la fin.

C’est comme ça qu’on travaille sur le secteur de Dinan et Saint-Malo depuis le premier jour. Et c’est ce qu’on vous propose si vous nous contactez.

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Balem
Une agence de
communication digitale

Créer un site, c'est jongler entre la stratégie, le design, le contenu et la technique. Balem réunit tout cela sous un même toit, pour que vous n'ayez qu'un seul interlocuteur, de la première réflexion à la mise en ligne.

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Roche Morel
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Julien a su intervenir de manière très réactive sur l'optimisation de notre site internet. Les échanges avec lui sont très clairs et agréables. Nous l'avons missionné à présent pour la maintenance annuelle.
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Carine Bordier
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Julien a parfaitement refait mon site et m'a beaucoup aidé. Explications très claires, travail rapide et soigné, très bonnes suggestions, à l'écoute et patient. Merci Julien !
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Ateliers Mobila
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Un travail exceptionnel et une super pédagogie pour avoir ensuite le site clés en mains. Bravo et merci :)
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Lucie Piveteau
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Je ne savais pas du tout à quoi m'attendre en contactant Julien. Son approche et ses explications très claires m'ont rassurées et nous avons créé sereinement mon site Internet. Merci Julien
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Mathew Lambert
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Je recommande vivement Julien pour son excellent travail. Il a su comprendre mes besoins rapidement et proposer des solutions à la fois modernes et efficaces. Le site est fluide, rapide et parfaitement adapté aux mobiles. Communication au top, délais respectés et vrai sens du détail. Un professionnel fiable et agréable à recommander sans hésiter !
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MICHELI Design
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Julien nous a accompagnés avec sérieux et beaucoup de disponibilité tout au long de la refonte de notre site. Il a su comprendre notre univers, respecter nos exigences (parfois dans le détail 😄), et s’adapter aux imprévus avec réactivité et patience. Le site qu’il a conçu est à la hauteur de nos attentes : esthétique, fluide et fidèle à notre identité. Un grand merci pour ton engagement, ton écoute et ton professionnalisme à chaque étape du projet. C’était un vrai plaisir de travailler avec toi, et nous te recommanderons les yeux fermés ! — Laurine & Sébastien – MICHELI Design
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Linda Prioux
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Très satisfaite du travail de Julien, professionnalisme et réactivité. Il est également de bon conseil.
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Emmanuelle Huard
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Super équipe, bienveillante et à l'écoute. Je recommande vivement
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FREDERIC LORPHELIN
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Pédagogue, créatif et source de propositions, à l'écoute et disponible avec le sourire; Julien est un partenaire de premier choix !
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Cyril Barbé
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Julien est très professionnel dans toutes les phases de travail : en amont pour vous aider à définir et clarifier votre besoin, dans la phase de conception pour viser le bon résultat, dans la phase de soutien du client pour qu'il puisse actualiser et compléter ses contenus, et pour le rendre autonome dans la maîtrise des outils, et finalement dans la phase de réception. Il sait s'adapter à votre façon de fonctionner, pour vous faciliter la tâche et vous rassurer. Il est très pointu en référencement naturel, ce qui était clé pour mon site. Je le recommande vivement pour une entreprise qui a besoin de souplesse et de personnalisation, et qui ne dispose pas spécialement de compétences internes sur le web. Cyril Barbé